Certifications qualité
BRC et IFS Higher level
Notre politique qualité est un ensemble d’actions que nous avons mis sur pied afin de répondre, à tout moment, aux exigences de nos clients au point de vue qualité et sécurité. Notre système de gestion de la qualité apporte la garantie que tout est sous contrôle et que tous nos produits correspondent aux critères de qualité que nous nous sommes fixés ainsi qu’au respect des exigences légales.
Depuis 1998, Viaka s’est employée à sensibiliser son personnel aux règles GMP et HACCP. L’entreprise est perpétuellement à l’écoute de ses clients, elle attache également un grand soin au choix de ses fournisseurs de matières premières et de services. Viaka a donc décidé de passer par la certification. Le choix s’est porté sur la certification au standard BRC, ce standard étant un des plus représentatifs du secteur alimentaire pour la Belgique et les pays anglo-saxons.
Le standard BRC vise à assurer un plan HACCP d’une part et un système qualité comparable à la norme ISO 9001 d’autre part. Cette approche a pour intérêt de ne plus considérer la qualité en tant que notion uniquement interne à la société mais de pouvoir la faire reconnaître par des yeux externes.
Viaka a obtenu la certification BRC en 2004. Suite au changement d’actionnariat intervenu fin 2007, la nouvelle direction a effectué un exercice stratégique qui a débouché sur la description de la vision et de la mission de l’entreprise. (voir Mission-vision)
Pour la réalisation de cette mission, la direction de VIAKA a identifié un certain nombre de priorités stratégiques incluant le renforcement du système qualité se traduisant notamment par l’élargissement du système de management sécurité alimentaire aux exigences du référentiel IFS. Depuis mars 2008, Viaka est certifiée BRC et IFS higher level
Nous considérons que la qualité n’est plus une situation acquise mais une situation en perpétuelle évolution, qui demande un suivi continu afin de répondre aux critères des standards et aux évolutions de ceux-ci.
Philippe Mengal
Administrateur Délégué
CEO